Rückgabe
E-taras Store ermöglicht Ihnen einen kontextbezogenen Umtausch oder eine Rückgabe der gekauften Waren, wobei die Versandkosten vom Käufer gemäß der geltenden Gesetzgebung zu tragen sind.
Umtausch- und Rückgabebedingungen:
So tätigen Sie eine Rücksendung:
Garantie
Alle gekauften Produkte verfügen über die offizielle Herstellergarantie. Sofern der Hersteller nichts anderes angibt (wodurch sich die Deckung verlängert), beträgt die Gewährleistungsdauer laut Gesetz 24 Monate.
Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, ist es notwendig, die Begleitrechnung oder den Verkaufsbeleg aufzubewahren, die zusammen mit dem Paket geliefert werden, und unseren Kundendienst per E-Mail unter amministrazione@etarastore.it zu kontaktieren.
Die Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, bestimmungsgemäß und gemäß der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie (sofern keine abweichenden Angaben gemacht werden) ist Privatkunden vorbehalten, die die Waren zu Zwecken erwerben, die nicht im Zusammenhang mit ihrer beruflichen Tätigkeit stehen. Im Falle einer mangelnden Konformität stellt E-taras die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz ohne Kosten für den Kunden wieder her.
Wenn der Mangel nach Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums nicht zu einer Vertragswidrigkeit im Sinne des Gesetzesdekrets 24/02 führt, werden dem Kunden die vom autorisierten Kundendienst verlangten Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung in Rechnung gestellt Unterstützung sowie Transportkosten, sofern von E-taras unterstützt